Am 1. Mai hat Sven Arndt sein Amt als einer von zwei Vorständen der Unabhängigen Patientenberatung (UPD) aufgenommen. Kein einfacher Job, denn die im Jahr 2000 als Modellvorhaben gestartete und zehn Jahre später in die Regelversorgung überführte Institution zum Patientenschutz wurde nach unterschiedlichen Trägerschaftsmodellen 2023 in eine Stiftung umgewandelt. Die Transformation lief nicht ohne Reibung zwischen den Beteiligten ab, darunter die Gesetzlichen Krankenkassen und Betroffenenverbände. In den vergangenen sechs Monaten war der Service nicht erreichbar. Seit Mai beraten wieder 40 Ärzte, Juristen, Psychologen und Zahnmediziner sektorenübergreifend über eine Telefonhotline die anrufenden Patienten.
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