: Prozessmanagement ist alternativlos

Digitalisierung bedeutet die Veränderung von Geschäftsprozessen und -modellen durch den Einsatz von Informationstechnologien. Abläufe in einer Organisation müssen daher – neben dem Datenmanagement – im Zentrum stehen. Der Magistrat der Stadt Linz soll sich aus diesem Grund zu einer prozessorientierten Organisation weiterentwickeln und ihre Dienstleistungen und Services darauf ausrichten.

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