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Pflege : Verbraucherzentrale sieht Hindernisse für digitale Pflegehelfer

Zu oft lehnen Krankenkassen digitale Assistenzsysteme in der Pflege ab, heißt es in einer Studie der Verbraucherschützer. Der Pflegebevollmächtigte der Bundesregierung plädiert für weniger enge Vorgaben.

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Ob digitaler Tablettenspender, Sturzerkennungssystem oder ein automatisiertes Wendebett – es gibt viele Möglichkeiten, pflegebedürftigen Menschen das Leben durch digitale Hilfsmittel zu erleichtern. Genutzt werden sie jedoch bislang kaum. Zum einen wissen die Betroffenen oft nicht, was es an digitalen Helfern bereits gibt. Zum anderen müssten sie diese oft noch aus eigner Tasche bezahlen. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) drängt nun darauf, dass Kranken- und Pflegekassen die Kosten für die digitalen Assistenzsysteme in der Pflege in Zukunft einfacher und umfassender erstatten – und sie so gleichzeitig bekannter machen. „Wir haben hier einen eklatanten politischen Mangel“, sagte vzbv-Vorstandsmitglied Klaus Müller gestern. Die Digitalisierung könne dazu beitragen, ein sicheres, selbstständiges und selbstbestimmtes Leben zu führen. Ihre Potentiale würden aber gerade in der Pflege nur unzureichend genutzt.

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