Die Reisebranche wird in der Corona-Krise mit
Milliarden-Staatshilfen unterstützt und hofft auf einen erfolgreichen Neustart,
aber beim Verbraucherschutz hapert
es gewaltig. Das zeigt die stark wachsende Zahl von Kundenbeschwerden über
Airlines, Veranstalter und die Bahn bei Verbraucherzentralen und der Schlichtungsstelle SÖP. Experten
fordern von der Regierung, Rettungsprogramme wie für die Lufthansa, Condor, TUI und die Deutsche Bahn AG an fairen Umgang mit den Kunden zu knüpfen.
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