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Zahnmedizin : Patientenrechte beim Zahnarzt: Wenig Wissen bei Patienten

Seit sieben Jahren gibt es das Patientenrechtegesetz – trotzdem ist das Thema in Zahnarztpraxen offenbar wenig präsent, wie der neue Report zur Zahnärztlichen Patientenberatung zeigt. Den größten Beratungsbedarf gibt es bei Kosten- und Rechtsthemen.

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Im vergangenen Jahr gab es einen leichten Rückgang bei der Inanspruchnahme der zahnärztlichen Beratungsstellen. Das geht aus einem Bericht hervor, den Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV) und Bundeszahnärztekammer heute veröffentlichen und der Tagesspiegel Background vorliegt. Demnach gab es 2019 insgesamt 33.488 Beratungen, im Jahr davor waren es mehr als 35.500, 2017 über 34.800. Viele Patienten wüssten zu wenig über ihre Rechte, heißt es im Report, Zahnärzte müssten daher eine aktivere Rolle bei der Vermittlung einnehmen. Wolfgang Eßer, Vorstandsvorsitzender der KZBV, wertete den Bericht als „Signal an Körperschaften und Vertragspartner auf Bundes- und Landesebene“, dass „Aufklärung und Beratung noch umfassender und gezielter erfolgen“ müssten, „um für mehr Transparenz in einem immer komplexeren Leistungsgeschehen zu sorgen“. 

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