Für Christian
Rupp verhält es sich mit dem E-Government wie mit Fußball. „Ich muss es als Trainer
schaffen, elf unterschiedliche Spieler dazu zu bringen, in die gleiche Richtung
zu spielen. Das ist wie bei elf Ministerien, elf Bundesländern oder in dieser
Art“, sagt Rupp. „Dann muss ich alle in ein gleiches Trikot stecken. Also das
Corporate Design ist beim E-Government eine große Herausforderung. Jedes Formular
ist anders aufgebaut. Dann muss ich so attraktiv spielen, dass die Zuschauer
bereit sind, sogar Geld dafür zu bezahlen. Und schlussendlich sollte man noch
ein paar Tore schießen. Das sind diese Benchmarks.“
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