Die acht Jurymitglieder des Preises für gute Verwaltung haben vier Projekte ausgewählt, die sich durch eine hohe Nutzerorientierung auszeichnen. Das sei keine Selbstverständlichkeit, sagt Johanna Götz, Mitglied des vierköpfigen Teams des Verwaltungspreises. Im Gegenteil: Die Fälle, in denen Behörden zum Beispiel eine reale Nutzer:innengruppe mit einbeziehen, um einen Service zu entwickeln, seien momentan noch „sehr rar gesät“, so Götz zu Tagesspiegel Background. Allerdings steige sowohl die Anzahl der Einreichungen als auch deren Qualität jährlich.
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