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Analyse : Ergo-Chef: Test für Gesundheitsakte startet

Auch die Ergo-Versicherung arbeitet intensiv an der elektronischen Gesundheitsakte. Ein weiterer Fokus liegt auf Angeboten für Sprachassistenten.

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von Heike Jahberg

veröffentlicht am

Seitenlage Formulare und komplizierte Policen bei Vertragsabschluss: Versicherungsangebote müssen sich verändern, sagt Achim Kassow, Deutschland-Chef bei Ergo im Interview mit Tagesspiegel Background. „Wir müssen die Produkte und Abläufe vereinfachen. Für alles gibt es heute mobile Lösungen wie Apps. Man kann sich online ein Taxi bestellen oder Essen – alles ganz bequem von der Couch aus.“ Nur bei Versicherungen sei das anders. 

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