Der Ruf nach Patientenlotsen in unserem komplizierten Gesundheitssystem wird stetig lauter. Dem Koalitionsvertrag zufolge sollen sie schon bald Teil der Regelversorgung werden und wie die Umsetzung systematisch gelingen kann, das skizzierte jüngst der Bundesverband Managed Care in einem Konzeptpapier. Nun fehlt im Grunde nur noch eine gesetzliche Basis – inklusive der Klärung der Finanzierung. Doch in der aktuellen Arbeitsplanung des Bundesgesundheitsministeriums tauchen die Lotsen weder im Versorgungsgesetz I noch II auf.
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