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Deutsche Bahn : Bequemer und digitaler

Die Bahn will besser werden. Die Kunden sollen es in den Zügen, am Bahnhof und auf dem Weg dorthin merken. In Berlin stellte der Konzern neue Produkte und Dienste vor – bequemere Sitze, eine neue Stimme, Apps und digitale Wegbegleiter. Nicht ins Bild passten neue Gerüchte über den Niedergang des Güterverkehrs.

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