E-Government : E-Government: Die Krise als Chance

Die öffentliche Verwaltung ist eine Welt der Routine. Eine Welt, in der klar definierte Aufgaben seriell abgearbeitet werden. Das macht diesen Mikrokosmos besonders verlässlich und berechenbar, aber manchmal auch träge. Die Hauptaufgabe von Behörden ist es nämlich, Prozesse am Laufen zu halten – und nicht Innovationen aufzuspüren und sich zu modernisieren.

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