Zahlreiche Onlinehändler nehmen gesetzliche Informationspflichten zur Rücknahme von Elektroschrott nicht ernst und bremsen damit die korrekte Erfassung ausgedienter...
"Vierzehn Jahre Irreführung durch nicht belegte gesundheitsbezogene Aussagen haben nun hoffentlich ein Ende", sagt Dr. Kai Joachimsen, Hauptgeschäftsführer des...
Das Urteil des Verwaltungsgerichts Schleswig im Streit um sogenannte Thermofenster als Auslöser für den Abgasskandal kommentiert Dr. Kurt-Christian Scheel, Hauptgeschäftsführer...
Ausspionieren von Passwörtern, Betrug beim Onlinehandel oder schwere Beleidigungen in sozialen Netzwerken: Die große Mehrheit (67 Prozent) der Internetnutzerinnen...
Das EU-Parlament hat sich dafür ausgesprochen, Verbraucher in der EU stärker vor irreführender Werbung und falschen Produktinformationen zu schützen. Allgemeine...
Auf das Phänomen der "vermuteten geplanten Obsoleszenz" bei technischen Produkten macht der Petitionsausschuss aufmerksam. In seiner Sitzung am Mittwochmorgen wurde...
Die Deutsche Bahn setzt zunehmend auf Online-Tickets. Bestimmte Fahrkarten werden deshalb nicht mehr oder nur stark eingeschränkt an Automaten oder Schaltern verkauft....
Eine relative Mehrheit der deutschen Bevölkerung ist der Meinung, dass Künstliche Intelligenz (KI) eine Gefahr für die Demokratie darstellt: 46 Prozent der Bundesbürger:innen...
Dr. Eva Flecken hat zum 1. Januar den Vorsitz der Kommission für Zulassung und Aufsicht (ZAK) sowie der Direktorenkonferenz der Landesmedienanstalten (DLM) übernommen....
Die Bundesregierung hat angekündigt, die Luftverkehrsteuer anzuheben, um damit einen Teil der Löcher des Bundeshaushalts 2024 zu stopfen. Diese Steuer ist wettbewerbsneutraler...
In der Diskussion ums Klimageld drängen Verbraucherschützer auf finanzielle Entlastung für die Bürgerinnen und Bürger. Durch die Einführung des CO2-Preises Anfang...
Der europäische Gesetzgeber hat sich auf eine neue Produkthaftungsrichtlinie geeinigt. Meret Sophie Noll, Referentin im Team Recht und Handel beim Verbraucherzentrale...
Die Deutsche Bahn digitalisiert zunehmend ihre Angebote, was in vielen Punkten Vorteile bringt. Leider setzt das Unternehmen dabei den Fokus ausschließlich auf...
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und das Bundeskartellamt verlängern ihre Zusammenarbeit im Bereich des digitalen Verbraucherschutzes....
Das EU-Parlament will mehr Regeln gegen suchtförderndes und unethisches Design bei Online-Diensten. Die Abgeordneten haben gestern einen Bericht verabschiedet,...
"In den letzten acht Jahren hat die Unabhängige Patientenberatung in ihrer jetzigen Form insgesamt über eine Million Beratungen erbracht. Für diese gewaltige Leistung...
In den Urteilen zu drei Verfahren hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) die Anwendung von Score-Werten zur alleinigen Bemessung von Kreditwürdigkeit in Auskunfteien...
Mit heutigem Urteil hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) die Rechte betroffener Bürger gestärkt. Konkret gingen die Bürger gegen das "Scoring" der Schufa sowie...
Zum heutigen Urteil des Europäischen Gerichtshofs zur Schufa erklärt Konstantin von Notz, Stellvertretender Fraktionsvorsitzender: "Wir begrüßen, dass der EuGH...
Mit seinem Urteil vom 07.12.2023 hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) die Rechte Betroffener gestärkt. Es schützt Bürger:innen davor, zum Objekt undurchsichtiger...
Die Bundesregierung will die Regulierung von hormonell schädigenden Stoffen weiter ausbauen. Das geht aus ihrem als Unterrichtung vorliegendem "Fünf-Punkte-Plan...
Mit seinem heutigen Urteil (C-807/21) stellt der EuGH fest, dass datenschutzrechtliche Bußgelder direkt gegen Unternehmen festgesetzt werden können, ohne dass eine...
Der Fahrgastverband PRO BAHN kritisiert die Einstellung der grenzüberschreitenden RailPlus-Rabatte durch die Gemeinschaft der Europäischen Bahnen ab Fahrplanwechsel...
Die EU-Kommission will die Rechte von Flugreisenden stärken – und hat dazu am Mittwoch im Rahmen eines Mobilitätspaket einen ersten Entwurf vorgelegt. Verbraucherschützer...
Über ein Viertel der befragten Bürgerinnen und Bürger haben bereits persönlich Erfahrung mit Cyberkriminalität gesammelt. Große Sorgen bereitet den Befragten außerdem...
Der Berufsverband der Kinder- und Jugendärzt:innen (KBVJ) warnt vor einer möglichen Legalisierung von sogenannten Edibles, also Lebensmitteln und Getränken mit...
Vage Produktangaben wie „umweltfreundlich“ oder „natürlich“ sollen in der EU künftig verboten werden, wenn es dafür keinen Nachweis gibt. Darauf einigten sich Vertreter...
Das EU-Parlament hat am Dienstag neuen Regeln für Verbraucherkredite – also Kredite, die von Verkäufern an Kundinnen gewährt werden – zugestimmt. Damit ist die...
Wer Smartphones, Tablets oder Laptops aus zweiter Hand kauft, ist meist damit zufrieden. Verbraucher:innen, die noch nie gebrauchte Elektronik erworben haben,...
Die Verbraucherschutzministerkonferenz 2023 in Baden-Württemberg hat sich in ihrer 19. Sitzung am 30. Juni in Konstanz mit der Sicherheit von Verbraucher:innen...
Lange hat die EU-Kommission mit ihrer Kleinanlegerstrategie gerungen. Ihr am Mittwoch veröffentlichtes Papier macht deutlich, dass es zu einem vollständigen Provisionsverbot...
Eigentlich war die Forderung nach einem 10-Euro-Gutschein bei einer Bahnverspätung von 30 Minuten vom Tisch. Nun setzt der für Verbraucherschutz zuständige Bundesratsausschuss...
Die Gefahr, Opfer eines Cyberangriffs zu werden, wächst stetig. Allein im vergangenen Jahr wurden über 100 Millionen neue Varianten von Schadprogrammen entdeckt....
Die Aktionen von Cyberkriminellen gefährden in Deutschland nicht nur Wirtschaftsunternehmen und öffentliche Einrichtungen, sondern betreffen auch viele Privatpersonen....
Verbraucherschützer haben Datenschutzversprechen des Messengerdienstes Whatsapp an die EU für unzureichend erklärt. Der europäische Verbraucherschutz-Dachverband...
Wer bei seinem nachhaltigen Fonds mit einer „messbaren“ Wirkung wirbt, muss nach Ansicht des Landgerichts Stuttgart die Berechnungsmethode dazu „in räumlicher Nähe“,...
Verbraucher:innen wünschen sich mehr Transparenz zur Sicherheit ihrer vernetzten Geräte, zeigt eine aktuelle Studie. Der DIN-Verbraucherrat hat dafür in Kooperation...
Trotz des Widerstands der Krankenversicherer haben die Pläne zur Reform der Unabhängigen Patientenberatung gestern das Kabinett passiert. GKV und PKV kritisierten...
Die Verbraucherzentralen fordern mehr Schutz im Haftungsrecht für mangelhafte Produkte. Die Chefin des Bundesverbands, Ramona Pop, sagte der Deutschen Presse-Agentur,...
Der diesjährige Digitalgipfel dreht sich um das Thema „Datenökonomie“. Die muss allerdings fair sein, schreibt Christiane Rohleder. Konkret dürfe die Nutzung von...
Unterhändler:innen des Europaparlaments und der EU-Staaten haben sich auf strengere Regeln zum Schutz von Verbraucher:innen bei Käufen im Internet geeinigt. So...
Die Fondsgesellschaft DWS hat ein Fehlverhalten mit Blick auf den Klimaschutz bestritten. „Es mag stimmen, dass das Thema in der Vergangenheit sehr lautstark vertrieben...
Die Verbraucherzentralen haben vor einer möglichen Verteuerung von Streamingdiensten und anderen Angeboten von Online-Inhalten gewarnt. Hintergrund sind Pläne der...
Im Juli erklärte das US-amerikanische Krypto-Unternehmen Celsius seinen Bankrott. Die Guthaben der Anleger:innen wurden eingefroren. Später kam auch noch das deutsche...
Kryptowährungen sollen für einen Finanzmarkt ohne Institutionen stehen, aber in den letzten Jahren sind die Krypto-Handelsplätze immer institutionalisierter geworden....
Der BSI-Expert:innenbeirat zum digitalen Verbraucherschutz hat gestern eine erste Empfehlung veröffentlicht. Das 2021 eingesetzte Gremium beim Bundesamt für Sicherheit...
Ein Online-Angebot der nordrhein-westfälischen Verbraucherzentrale soll dabei helfen, Anbieter:innen im Internet auf ihre Echtheit zu überprüfen. Der kostenlose...
