Business as usual hatten sie in den vergangenen Jahren nicht gerade bei der Unabhängigen Patientenberatung Deutschlands (UPD). Erst galt es, quasi aus dem Stand heraus, eine „nie dagewesene Nachfrage“ aufgrund der Corona-Pandemie zu stemmen. Danach gesellten sich zum üblichen Beratungsbedarf der Patient:innen auch noch die Folgen der hohen Inflation und der Energiekrise. Niemals vorher habe man „so viele und intensive Gespräche zu psychosozialen Themen geführt“, resümierte UPD-Geschäftsführer Thorben Krumwiede bei der Präsentation des Jahresberichts 2022. Am Ende waren es über 6000 solcher weit übers Gesundheitsrechtliche hinausgreifender Beratungen, der bisherige Rekord aus dem Jahr 2021 wurde nochmal um mehr 630 Beratungen überschritten.
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