Schwachstellen in Software sind die Geißel der sicheren Digitalisierung. Da der Markt es nicht allein richtet, nimmt der EU-Gesetzgeber die Hersteller in die Pflicht....
Im Rechtsausschuss fand eine Anhörung zur Reform des ProdHaftG an. Das Vorhaben dient der Umsetzung der EU-Richtlinie, die erstmals auch Software und KI in die...
Das BMJV will das Haftungsrecht modernisieren: Hersteller sollen künftig für fehlerhafte Software und Schäden, die sich aus KI-Systemen ergeben, geradestehen müssen....
Die EU will auf technologische Entwicklungen wie im Bereich generative KI sowie die zunehmende Bedeutung des Online-Einkaufs mit einer Überarbeitung der Produkthaftungsrichtlinie...
Die EU arbeitet gerade an zwei Regelungen zur Haftung bei Software, die Künstliche Intelligenz einsetzt. Philipp Hacker von der Europa-Universität Viadrina hat...
Hersteller sollen nach dem Willen von Bundesumwelt- und -verbraucherschutzministerin Steffi Lemke (Grüne) künftig verpflichtet werden, Angaben über die Lebensdauer...
Die neue Verbraucherschutzministerin Steffi Lemke (Grüne) muss sich auf einen harten Konflikt mit der Luftverkehrswirtschaft einrichten. Kurz nach Rückzahlung ihrer...
Mit ihrem neuen Verbraucherportal Faire Fonds wollen die Umwelt- und Menschenrechtsorganisationen Facing Finance und Urgewald Anlegerinnen und Anlegern tiefere...
In der Frage, ob Verbraucherverbände bei Datenschutzverstößen von Internet-Riesen wie Facebook anstelle betroffener Nutzer vor Gericht ziehen dürfen, zeichnet sich...
Mit einer ab Dezember gültigen Gesetzesänderung steigt der Druck auf die Internetanbieter, den Verbraucher:innen die vertraglich zugesicherte Bandbreite auch wirklich...
Die Verbraucherzentralen fordern einen besseren Schutz vor dubiosen Geschäftspraktiken bei digitalen Angeboten und ein wirklich flächendeckendes schnelles Internet....
Airlines kassieren den vollen Ticketpreis oft Monate vor dem Abflug. Das volle Risiko trägt der Kunde: Geht die Airline vor dem Abflug pleite, was in Zeiten der...
Deutschlands oberster Verbraucherschützer, Klaus Müller, wirft der Bundesregierung Versäumnisse bei der Förderung der Elektromobilität vor. „Wir brauchen dringend...
Verbraucherschützer raten zu besonderer Vorsicht, wenn Verträge durch eine Unterschrift auf einem Tablet geschlossen werden sollen. „Eigentlich könnte ich auch...
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert mit Blick auf die Wahlprogramme der Parteien mehr Verbraucherschutz beim Thema Reisen, der Rückerstattung...
Die Zahlungsmoral der Fluggesellschaften hat in der Krise offenbar stark gelitten. „Die Rückzahlungen vieler Airlines laufen nach wie vor viel zu schleppend“, kritisiert...
Der Rechnungshof der EU überprüft, welche Rolle die EU und die Mitgliedstaaten spielten, als im vergangenen Sommer das Erstattungssystem für annullierte Flüge zusammenbrach....
Bis einem zahlungsunfähigen Kunden der Strom abgestellt wird, gilt es einige Schritte zu nehmen. Mit dem neuen EnWG könnte dieser Schutz aber aufgeweicht werden,...
Mit einem Klick zum Kauf. Die Onlinewelt ist bequem – zumindest, wenn man Geld ausgeben möchte. Andersherum machen die Plattformen es den Nutzer:innen gern schwer,...
Die EU-Kommission hat eine Überprüfung der Geschäftspraktiken der Videoplattform Tiktok bei Werbung für Kinder angekündigt. Nach einer Warnung des Europäischen...
Mit Diskussionspapier und Umfrage schaltet sich der Bundesverband der Verbraucherzentralen in die Diskussion um Messenger-Interoperabilität ein. Laut Umfrage könnte...
Auch im europäischen Zugverkehr können Unternehmen bei „höherer Gewalt“ künftig auf Entschädigungen für Ausfälle und Verspätungen verzichten. Die Grünen im Europaparlament...
Mit einer gemeinsamen Kennzeichnung wollen das Bundesumweltministerium (BMU) und das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) den Energieverbrauch...
Bekommen iPhone-Nutzer:innen im gleichen Online-Shop höhere Preise angezeigt als Android-User:innen? Dieses Gerücht kann eine neue Studie des BMJV nicht belegen....
Der Verbraucherzentrale Bundesverband drängt beim Digital Services Act zu einer stärkeren Unterscheidung zwischen sozialen Medien und Online-Marktplätzen. Nur so...
Das Bundeskabinett beschloss am Mittwoch einen Gesetzentwurf des Bundesverbraucherschutzministeriums (BMJV), der unter anderem für mehr Transparenz bei Produktbewertungen...
Teamleiterin Digitales, Energie & Mobilität bei der Verbraucherzentrale Sachsen
Der Bau von Elektrolyseanlagen und Leitungsnetzen für klimaschonenden Wasserstoff in Deutschland wird teuer. Der Verbraucherzentrale-Bundesverband befürchtet, dass...
Die europäischen Institutionen beraten heute über eine Reform der Fahrgastrechte. Die Kommission und die Mitgliedsländer wollen Entschädigungen bei höherer Gewalt...
Die Verbraucherschützer informieren heute über gewinnorientierte Werbung in der Schule. Dadurch, so die Sorge, gerieten ungeprüfte Materialien und Technologien...
Verbraucher in Europa sehen große Chancen in Künstlicher Intelligenz (KI), fordern aber einen besseren Schutz ihrer Privatsphäre und vor Diskriminierung. Das geht...
Im Streit um das Gesetz für faire Verbraucherverträge macht die Unionsfraktion einen Kompromissvorschlag. Eine Einigung ist dringend nötig: Davon hängen auch die...
Obwohl zumindest die schwache KI schon längst Teil unseres Alltags ist, gibt es keine Regelungen zur Haftung. Die EU will das nun ändern. Worauf sich Hersteller...
Die Abgeordneten des Europaparlaments fordern einheitliche Ladegeräte für alle Mobiltelefone und andere Elektrogeräte in der EU. Um Elektronikschrott zu reduzieren...
Pünktlich zu den Last-Minute-Hotelbuchungen für einen Weihnachtsurlaub kündigte die Reiseplattform Booking.com an, ihren Internetauftritt verbraucherfreundlicher...
Eine repräsentative Umfrage der Marktwächter zeigt: Viele Kunden sind unzufrieden mit ihrer Internetverbindung. Mal fällt sie komplett aus, mal lässt die Geschwindigkeit...
Viele Websites binden Facebooks „Like“-Button und ähnliche Plug-ins ein, die automatisch Daten senden. Website-Betreiber sind laut dem Urteil für die Erhebung der...
Das BGH-Urteil könnte die Macht von Markenherstellern nachhaltig stärken. Der Onlinehändler Amazon darf sich die Beliebtheit von Marken nicht mehr unbegrenzt zunutze...
Der Zimmervermittler Airbnb präsentiert die Angebote auf seiner Website künftig transparenter. Das US-Unternehmen erfüllt künftig die Bedingungen, die europäische...
Wann ein Beitrag in den sozialen Netzwerken als Werbung gilt, darüber sind sich nicht nur Influencer und Verbände uneinig, sondern auch Gerichte. Das Justizministerium...
Verbraucherschutzministerin Katarina Barley (SPD) hat gestern den unabhängigen Sachverständigenrat für Verbraucherfragen (SVRV) neu eingesetzt. Der SVRV berät das...
VZBV-Chef übt Kritik an Umschichtung der Netzentgelte in eine Umlage und warnt vor zusätzlichen Belastungen insbesondere von Kleinverbrauchern. Eine derartige Entwicklung...
Die Senkung der Stromnetzentgelte wird für kleinere Verbraucher nach Informationen von Tagesspiegel Background mehr als aufgewogen durch eine neue Offshore-Netzumlage....
Die von der EU-Kommission erzwungene Öffnung der deutsch-dänischen Stromgrenze bleibt weitgehend intransparent. Die Auswirkungen könnten erheblich sein, stillgelegte...
Die Verbraucherschützer machen mobil gegen den Trend deutlich ansteigender Grundkosten in den Stromnetzen. Sie monieren „dramatische Umverteilungseffekte“ und fordern...
Amprion und Open Grid Europe legen Pläne zum Bau einer ersten großen Anlage vor, die überschüssigen Strom in Wasserstoff für das Gasnetz umwandelt. Das soll Stromleitungen...
Laut einer Marktuntersuchung des Bundesverbands der Verbraucherzentralen sind sieben Prozent der Solarwärme-Systeme ohne Wissen der Besitzer kaputt, bei fast der...
Die Erhöhung der Stromnetz-Grundpreise schlägt laut einer neuen Auswertung auf die Verbrauchertarife durch. Das soll den Eigenverbrauch von Strom weniger attraktiv...
Stark überhöhte und nicht nachvollziehbare Abrechnungen über Tausende Euro für Strom- und Heizkosten müssen Mieter nicht bezahlen, so der Bundesgerichtshof. Zwei...
